يلتزم المصرف التجاري الوطني بحماية خصوصية زبائنه الكرام. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا المصرفية. باستخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على هذه السياسة وعلى الشروط والأحكام الخاصة بالموقع.
جمع المعلومات واستخدامها
- المعلومات التي نجمعها:نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرة، مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والرقم الوطني، وعنوان البريد الإلكتروني، والمعلومات المالية.
- كيف نستخدم المعلومات:نستخدم المعلومات لتقديم الخدمات المصرفية، وتحسين تجربة الزبائن، والتواصل معكم بشأن المنتجات والخدمات، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- مشاركة المعلومات:لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- بموافقتكم.
- مع الشركات التابعة والوكلاء الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات.
- عندما يقتضي القانون ذلك.
أمان المعلومات
- نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- نستخدم تقنيات التشفير وجدران الحماية لحماية معلوماتكم عبر الإنترنت.
- نطلب من موظفينا الالتزام بسياسات وإجراءات حماية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة التصفح.
البريد الإلكتروني
- لا نضمن أمان رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر الإنترنت.
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام البريد الإلكتروني.
حقوقكم
- لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها وتحديثها.
- لكم الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية، ما لم يكن لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها.
- لكم الحق في سحب موافقتكم على استخدام معلوماتكم الشخصية في أي وقت.
التغييرات على سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
- سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.
الاتصال بنا
- إن كان لديكم أي أسئلة أو اسفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر قنوات خدمة العملاء
